Wichtig: Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Inhaltsverzeichnis
- Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
- Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
- Bereitstellung der Website und Logfiles
- Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
- Hosting und Content Delivery
- Vertragsabwicklung
- Ihre Rechte als betroffene Person
- Datensicherheit
- Weitergabe von Daten an Dritte
- Speicherdauer
- Cookies und Tracking
- SSL/TLS-Verschlüsselung
- Änderung der Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
1.1 Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Sören Ottenjahn
Lübecker Str. 13c
22087 Hamburg
Deutschland
Telefon: 040-644 26 714
E-Mail: office@PCmobil24.de
Website: www.pcmobil24.de
1.2 Datenschutzbeauftragter
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen.
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
2.1 Umfang der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder wenn die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
2.2 Rechtsgrundlagen
Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung der betroffenen Person
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen
3. Bereitstellung der Website und Logfiles
3.1 Beschreibung und Umfang
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden erhoben:
- IP-Adresse des Nutzers (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seiten
- Browsertyp und -version
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL (zuvor besuchte Seite)
- Hostname des zugreifenden Rechners
3.2 Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung der Website).
3.3 Zweck der Datenverarbeitung
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Die Speicherung in Logfiles erfolgt zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Website sowie zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme.
3.4 Speicherdauer
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Logfiles werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht.
4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
4.1 Beschreibung und Umfang
Sie können uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren. In diesem Fall werden die vom Nutzer übermittelten personenbezogenen Daten gespeichert. Folgende Daten werden verarbeitet:
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Inhalt der Nachricht/des Gesprächs
- Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme
4.2 Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Vorliegen einer Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO wenn die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen)
4.3 Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung dient ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme und zur Beantwortung Ihrer Anfrage.
4.4 Speicherdauer
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.
5. Hosting und Content Delivery
5.1 Externes Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v.a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.
5.2 Rechtsgrundlage
Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
5.3 Auftragsverarbeitung
Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen. Wir setzen folgenden Hoster ein:
STRATO GmbH
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Deutschland
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV):
Wir haben mit der STRATO GmbH einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen (Version 3.6, abgeschlossen am 02.12.2025). Dieser regelt die datenschutzkonforme Verarbeitung personenbezogener Daten durch STRATO als unseren Auftragsverarbeiter.
Verarbeitungsort:
Die Datenverarbeitung findet ausschließlich in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) statt.
Technische und organisatorische Maßnahmen:
STRATO hat umfassende technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) zum Schutz Ihrer Daten implementiert und ist nach ISO 27001 zertifiziert. Details zu den Sicherheitsmaßnahmen finden Sie unter: www.strato.de/agb/tom/
6. Vertragsabwicklung
6.1 Umfang der Datenverarbeitung
Im Rahmen der Vertragsabwicklung erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
- Vor- und Nachname
- Firmenname (falls zutreffend)
- Anschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Bankverbindung (für SEPA-Lastschriftmandat)
- Umsatzsteuer-ID (falls zutreffend)
- Vertragsdaten (Leistungsumfang, Laufzeit, Preise)
6.2 Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).
6.3 Zweck der Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt zur:
- Durchführung des Vertragsverhältnisses
- Abrechnung und Zahlungsabwicklung
- Erfüllung steuerlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten
- Kommunikation im Rahmen des Vertragsverhältnisses
6.4 Speicherdauer
Vertragsdaten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und darüber hinaus gemäß den steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre) gespeichert.
7. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben nach der DSGVO verschiedene Rechte. Einzelheiten ergeben sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO.
7.1 Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Informationen.
7.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
7.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft.
7.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist.
7.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln.
7.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.
7.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sie haben das Recht, Ihre erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
7.8 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde für Hamburg:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22
20459 Hamburg
Telefon: 040 / 428 54 - 4040
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de
Website: www.datenschutz-hamburg.de
8. Datensicherheit
8.1 Technische Maßnahmen
Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Alle bei uns gespeicherten Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung durch unbefugte Personen geschützt.
8.2 Organisatorische Maßnahmen
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Der Zugriff auf Ihre persönlichen Daten ist nur für diejenigen Mitarbeiter möglich, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Alle Mitarbeiter sind auf die Wahrung des Datengeheimnisses verpflichtet.
8.3 Regelmäßige Backups
Wir erstellen regelmäßige Backups Ihrer Daten, um diese im Falle eines technischen Defekts oder eines Sicherheitsvorfalls wiederherstellen zu können. Die Backups werden verschlüsselt gespeichert.
9. Weitergabe von Daten an Dritte
9.1 Grundsatz
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn:
- Sie nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben
- die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben
- für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht
- dies nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist
9.2 Auftragsverarbeiter
Wir setzen externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter) ein, insbesondere für:
- Hosting und Server-Administration
- Zahlungsabwicklung
- Domain-Verwaltung
Mit allen Auftragsverarbeitern haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
9.3 Keine Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (Drittländer) erfolgt nicht, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich und Sie wurden darüber gesondert informiert.
10. Speicherdauer
Sofern nicht spezifisch angegeben, werden personenbezogene Daten nur so lange gespeichert, wie es für die jeweilige Verarbeitungstätigkeit erforderlich ist.
| Datenart | Speicherdauer | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Server-Logfiles | 7 Tage | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Kontaktanfragen | Bis zur vollständigen Bearbeitung | Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO |
| Vertragsdaten | 10 Jahre nach Vertragsende | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (§§ 147 AO, 257 HGB) |
| Rechnungen | 10 Jahre | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (§ 147 AO) |
| Korrespondenz | 6 Jahre | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (§ 257 HGB) |
11. Cookies und Tracking
11.1 Verwendung von Cookies
Diese Website verwendet derzeit keine Cookies zu Marketing- oder Tracking-Zwecken. Sollten in Zukunft Cookies eingesetzt werden, werden Sie im Rahmen eines Cookie-Banners darüber informiert und um Ihre Einwilligung gebeten.
11.2 Technisch notwendige Cookies
Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, können eingesetzt werden. Diese benötigen keine Einwilligung und werden automatisch beim Schließen des Browsers gelöscht.
11.3 Tracking und Analyse-Tools
Wir setzen derzeit keine Tracking- oder Analyse-Tools (z.B. Google Analytics, Matomo) ein. Sollte dies in Zukunft erfolgen, werden Sie darüber transparent informiert und um Ihre Einwilligung gebeten.
12. SSL/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
13. Änderung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Fragen zum Datenschutz?
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:
Sören Ottenjahn
Lübecker Str. 13c
22087 Hamburg
E-Mail: office@PCmobil24.de
Telefon: 040-644 26 714
Stand: Dezember 2024
Version 1.1 (zuletzt aktualisiert: 08.12.2024)